Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er avril 2026
La Ligue La Leche (LLL) accorde une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos renseignements personnels. Cette politique détaille comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos activités de soutien à l’allaitement, de notre boutique en ligne et de nos services aux membres.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la sécurité des données au sein de notre organisme est :
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Nom : Sandrine Jeanjean
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Titre : Directrice générale
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Courriel : cpb@allaitement.ca
2. Renseignements personnels collectés
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins de notre mission :
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Soutien à l’allaitement : Nom, coordonnées et informations relatives à votre situation d’allaitement (partagées volontairement lors d’une demande de soutien).
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Boutique et Adhésion : Nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse courriel.
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Infolettre : Nom, prénom et adresse courriel (avec votre consentement explicite).
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Données de paiement : Les transactions sont traitées par des fournisseurs tiers sécurisés. La LLL ne conserve aucun numéro de carte de crédit.
3. Finalités et Consentement
Vos données sont utilisées pour traiter vos commandes, gérer vos adhésions, vous envoyer nos ressources éducatives et répondre à vos demandes de soutien. En nous fournissant vos renseignements, vous consentez à leur utilisation pour ces fins spécifiques. Pour les données sensibles liées à l’allaitement, votre consentement est traité avec la plus grande délicatesse.
4. Communication à des tiers et transfert hors Québec
Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous utilisons des fournisseurs tiers pour nos opérations (ex: Mailchimp pour l’infolettre, Stripe pour les paiements). Vos données peuvent être hébergées ou traitées à l’extérieur du Québec. Nous nous assurons que ces tiers offrent un niveau de protection équivalent aux normes québécoises.
5. Témoins (Cookies) et technologies similaires
Notre site utilise des témoins pour améliorer votre expérience de navigation et analyser nos besoins afin de mieux vous soutenir.
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Témoins essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (boutique, connexion).
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Témoins de statistiques : Utilisés pour comprendre quelles ressources sont les plus utiles aux parents.
Gestion de vos choix : Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment via la bannière de confidentialité en bas de votre écran.
Liste technique des témoins :
(Ce code affichera automatiquement la liste générée par Complianz)
6. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements uniquement pour la durée nécessaire :
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Membres : Jusqu’à 2 ans suivant la fin de l’adhésion.
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Monitrices : 7 ans après la fin de l’implication bénévole.
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Données financières : 7 ans pour nos obligations fiscales.
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Infolettre : Jusqu’à votre désabonnement.
À la fin de ces périodes, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
7. Sécurité et incidents de confidentialité
Nous appliquons des mesures de sécurité physiques et techniques rigoureuses. En cas d’incident de confidentialité (fuite de données), nous tenons un registre officiel et aviserons la Commission d’accès à l’information du Québec si l’incident présente un risque de préjudice sérieux.
8. Vos droits (Accès, Rectification et Portabilité)
Vous avez le droit de consulter vos données, de les corriger, de demander leur suppression ou de demander leur transfert dans un format technologique structuré (portabilité).
Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre bureau administratif :
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Courriel : bureaulll@allaitement.ca
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Sujet : Demande relative aux renseignements personnels
